Проблемы установки: монтажники должны быть настоящими профессионалами
Стоит запомнить раз и навсегда, и никогда не преступать этого простого правила: все работы по монтажу оконных или же балконных металлопластиковых окон должны выполнять исключительно профессионалы, знающие теорию и имеющие практический опыт подобной работы. Не стоит приобретать окно и ставить его самому, если ранее вы никогда подобного не делали. Конечно же, на оплате труда монтажников вы сэкономите, однако при возникновении проблем, затраты могут в разы превысить экономию, а это точно неприемлемо.
Кроме того, обратите внимание и на самих приехавших монтажников. Если они действуют быстро и профессионально, если все их движения кажутся привычными и спокойными, то скорее всего, все обойдется хорошо
Однако если они постоянно нервничают, не всегда понимают, что и к чему нужно прикручивать, постоянно консультируются друг с другом, а может быть, и еще с кем-то по телефону, тол нужно побыстрее от них избавиться. Просто звоните установщику и требуйте иную бригаду или же полную отмену сделки. Так и времени, и нервов, а к тому же, еще и денег будет потрачено гораздо меньше.
Полезный совет
Никогда не связывайтесь с темными личностями, предлагающими установить качественные ПВХ-окна по баснословно низкой стоимости. Скорее всего вам предложат брак или же просто изначально не качественный профиль.
Если замеры произведены неправильно, или же сам блок оконный изготовлен не верно, то деформация будет обязательно. Тяжелая створка, в особенности, если она еще и оснащена громоздкой фурнитурой, обязательно приведет к перекосу. Также могут ошибки строительного рода привести к перекосу, и если не учесть всех особенностей стены, проема и так далее, то избавиться от проблем не получиться никогда. Просто доверьте окна профессионалам и все тогда будет хорошо.
Зачем нужна экспертиза окон ПВХ?
Реклама и данные о характеристиках пластиковых окон редко обманывают.
Реклама и данные о характеристиках пластиковых окон редко обманывают. Потребителям предоставляются сведения про лабораторные испытания окон, дверей и комплектующих для их сборки. Но они проводятся практически в идеальных условиях.
Но нужно учитывать, что тестируемые образцы могут повести иначе, находясь в конкретных эксплуатационных условиях. И если вследствие этого проявляется дефект, пользователь винит во всем установщика и производителя. Те, в свою очередь, обвиняют друг друга и пользователя за неграмотную эксплуатацию.
Чтобы установить причину дефектов и виновного в их появлении, проводится независимая экспертиза пластиковых окон. Она позволяет установить:
- Эксплуатационные свойства изделия. Возможно, для данных широт, температурного режима именно такие окна не подходят, выходят из строя преждевременно;
- Характер использования установленных пластиковых окон и дверей после установки. Позволяет определить вину пользователя или установить ее отсутствие;
- Сохранность свойств, заявленных производителем. При отрицательном результате виновным будет именно завод-изготовитель;
- Соблюдение всех необходимых требований при сборке и установке. Нарушения могли привести к изменению свойств изделия, а значит вина ложиться на установщика.
Растущее понимание качества продукции и качества обслуживания среди инвесторов, генеральных подрядчиков, производителей и сборщиков постоянно растет. Все больше и больше требований и ожиданий, которые несколько лет назад нельзя было проверить непосредственно на строительной площадке с помощью методов исследования, аналогичных тем, которые используются в лабораториях.
Такая экспертиза установки пластиковых окон состоит в оценке продукта и его сборки, обычно, когда обе стороны, то есть подрядчик и получатель, находятся в споре. Они часто прибегают к таким исследованиям, чтобы решить, кто прав. Кроме того, хоть и гораздо реже, экспертиза на месте выполняется из-за требований, которые предъявляется инвестором или для контроля производителя/подрядчика.
Некоторые данные от экспертов на заметку
После установки пластиковых окон, дверей они часто теряют свои свойства, которые производитель определил в лабораторных условиях, проводя первоначальные испытания. Так, производителем класс водонепроницаемости не подтвержден:
- в более чем 90% для ПВХ и дерева;
- в 100% для алюминиевых комплектующих.
При этом заявленный класс воздухопроницаемости не подтвердился в 50% случаях для ПВХ, дерева и в 100% случаях – для алюминия. Достижение заявленного класса сопротивления ветровой нагрузке в случае крупногабаритных окон, особенно систем ПВХ, также является большой проблемой.
Монтаж каркаса
При решении отделать оконный проем сайдингом стоит учесть, что перед такими работами следует выполнить обрешетку. Она понадобится по таким причинам:
- чтобы материал был надежно закреплен;
- выполнять облицовку будет намного проще;
- чтобы выровнять поверхность стены.
Для выполнения обрешетки подойдут такие варианты:
- деревянный брус, имеющий сечение 4х6 см.
- металлический профиль.
Совет! При использовании деревянного бруса перед началом облицовки необходимо обработать элементы антисептическим средством. Это поможет исключить гниение дерева и его порчу насекомыми.
Детали каркаса крепят на расстоянии 20 см друг от друга. Такой шаг является оптимальным. Если он будет больше или меньше, снизится прочность или эстетичность конструкции.
Как правильно сделать замер под пластиковое окно
Поскольку стеклопакеты из ПВХ имеют другую конфигурацию, нецелесообразно учитывать размеры деревянной конструкции без добавления погрешности. Если необходимо заменить окно с балконной дверью, расчёты ведутся по другой схеме с добавлением показателей соседнего проёма. Итоговые подсчёты будут зависеть от того, какова ширина окна, будет ли осуществляться замена пластикового или иметь место переход с деревянного на ПВХ.
ФОТО: plastika-okon.ru
Как замерить пластиковые окна самостоятельно
Чтобы быстро замерить размер четверти оконного проёма, необходимо следовать инструкции. Конечный результат будет зависеть от общей сложности конструкции.
| Иллюстрация | Описание действия |
 | Открываем окно и снаружи замеряем ширину. Прибавляем к полученной цифре ещё 4 см |
 | Если снаружи окно обложено кирпичной кладкой, делаем замеры в двух точках – впалой и выпуклой. Добавляем к каждому полученному значению по 20 мм |
 | Делаем замер по вертикали. Упираем конец рулетки в кирпичную кладку. К показателю верхней части также добавляем 20 мм, но от нижнего показателя отнимаем 50 мм |
К каждой полученной цифре обязательно добавляется возможная погрешность, которая, в случае необходимости, исправляется за счёт выкладки специального материала между стеной и окном.
Замер пластиковых окон своими руками
В каждой оконной компании имеется мастер, который выполнит замер окон ПВХ, инструкция при этом не понадобится. Но если есть желание сэкономить на работах, можно провести все расчёты самостоятельно. В жилой квартире это сделать просто, достаточно учесть лишь несколько нюансов:
- рулетка приставляется от одного кирпичного слоя до другого, снаружи;
- из-за подоконника конструкция снизу несколько видоизменяется, поэтому из нижнего показателя длины нужно вычесть 50 мм;
- к каждому верхнему и боковому показателю добавляют по 20 мм.
Чтобы не мучиться с замерами, можно изучить типовой паспорт квартиры и посмотреть на цифры, обозначающие длину, высоту и ширину окна, а затем вычислить и добавить к этим данным вышеуказанные числа. Если владелец квартиры не знает, как измерить проём под пластиковое окно, лучше убедиться в правильности вычислений или обратиться к мастеру, поскольку в случае ошибки придётся переплачивать.
Сфера использования
Теперь вы знаете: заподлицо — это строительный термин, обозначающий, что оба элемента находятся на одном уровне. Однако это неполное определение, и если вы скажете, что люди одинакового роста стоят заподлицо, то допустите серьезную Особенностью данного термина является тот факт, что он описывает один предмет, который проникает в другой предмет. Например, когда вы закручиваете в стену шуруп, вы можете оставить его головку снаружи, чтобы иметь возможность повесть картину. Если же вам такой функционал не нужен, то вы вкручиваете его до конца — и получается, что шуруп вкручен заподлицо со стеной. Это можно использовать в любой ситуации, где один предмет проникает в другой, оказываясь при этом на одном уровне с ним, без каких-либо выступов.
Как прикрепить дополнительные аксессуары на ПВХ-окно без сверления
Чаще всего владельцам оконных конструкций из пластика требуется установка жалюзи. Их лучше монтировать без просверливания отверстий.
- Скотч. На двухсторонний скотч можно установить жалюзи без просверливания отверстий в ПВХ раме и риска повредить всю оконную конструкцию в целом. Ленту скотча нужно нанести на обезжиренную поверхность оконной рамы, а сверху прикрепить жалюзи. Если вы планируете устанавливать жалюзи зимой, то необходимо немного нагреть раму, например феном.
- Кронштейны. Навесные кронштейны представляют собой крючок, который цепляется за створку окна, на него и навешиваются жалюзи. На более дешевые кронштейны, выполненные из пластика можно установить легкие вертикальные роллеты. Для горизонтальных моделей из металла используется более сложный механизм. Стоит он дороже, но благодаря специальной лапке-зажиму прочно прилегает к оконной раме, не разбалтывается и прослужит долгое время.
Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что в случае, если сверления пластиковой рамы можно избежать, так и следует поступить, не рискуя эстетичным видом конструкции и ее техническими свойствами. Если же сверление однозначно необходимо, обращайтесь к профессиональным монтажникам, которые выполнят свою работу грамотно и аккуратно.
В данной теме мы узнаем можно ли сверлить пластиковые окна! Разберёмся где именно их можно сверлить, а где нет. Узнаем можно ли вкручивать в пластиковое окно саморезы, блошки, прессшайбы, в общем разнообразный строительный монтаж*. Ну а дальше разберёмся куда в пластиковое окно всё таки не стоит ничего прикручивать. Статья будет подкреплена фото (при нажатии увеличивается) и видео.
Здравствуйте мои уважаемые посетители и случайно зашедшие. Как вы уже поняли, на повестке тема «Можно ли сверлить пластиковые окна». Но по традиции хочется напомнить прошлые, немало важные статьи, которые так же про сверление пластиковых окон, правда только отчасти. Хотя ознакомившись с ними у вас отпадут всякие сомнения, по поводу сверлить или не сверлить пластиковые окна:
— Отделка оконных откосов пластиком*, тут вы узнаете где лучше, чем и как прикрепить к пластиковому окну стартовую планку.
— Тема установка пластиковых окон самостоятельно*, подкует вас в вопросе куда лучше крепить П образный профиль, когда происходит монтаж пластикового окна.
— Ваши сомнения касательно вопроса можно ли сверлить пластиковые окна пройдет, если вы ознакомитесь с темой установка пластикового подоконника* или установка отливов*. Ну а сейчас можно перейти к основной теме — можно ли сверлить и вешать всякий декор на пластиковые окна!
Где, в каких местах можно сверлить пластиковые окна.
Пластиковое окно можно и нужно сверлить если на то есть причины, тот же монтаж откосов, подвесить, допустим, тканевы роллеты* или жалюзи, при данных работах как ни крути, но монтаж в пластиковые окна придётся вкручивать. Более того, пластиковые окна можно сверлить даже на сквозь, конечно если требует тот или иной вид работ. Но главное знать где это делать, в каком именно месте!
Как показано на картинке с права, пластиковые окна* или окно, можно сверлить даже вдоль и поперек, лишь бы вкрученный монтаж в оконный профиль, не мешал закрываться створке, а при сверлении оконной рамы, сверлом не задевал стеклопакет и в следствии монтаж. Каких-либо важных технических характеристик пластикового окна эта процедура не нарушит.
Самыми частыми местами где сверлится пластиковое окно, да и крутится монтаж, другие облагораживающие элементы окна, является весь периметр оконного профиля и даже частично штапики. Только вот от штапиков удерживающих стеклопакет, всё же советую Вам отступать. Но если знаете до какой части штапика у вас доходит стеклопакет, то и ту часть штапика можно сверлить, и вкручивать в неё любой монтаж: шуруп(-ы), пресшайбы, саморезы, болты, быстрый монтаж, моли, анкера и т.д, и т.п, вешать корнизы, жалюзи, роллеты, ставни.
* Кстати, под монтаж подоконника и отлива, выделено специальное место, что так же показано на фото справа. Подоконник нежелательно крутить прям в каркас пластикового окна — это подоконник вставляется в специальный паз где и крепиться к окну.
Где не стоит сверлить пластиковое окно?
Ну с этим — где не стоит сверлить или крутить монтаж в пластикове окно, нам намного легче разобраться! Самым слабым местом пластикового окна является стеклопакет и места крепления штапиков — защёлки. Вот по периметру соединения штапиком и не стоит сверлить или крутить любой монтаж — может обломаться замок!
Самая опасная зона это до двух сантиметров в сторону стены, от места, где начинается уплотнитель штапиков. Это расстояние стоит учитывать, если вы не хотите попасть сверлом или монтажом в стеклопакет. Удачи.
Как утеплить пластиковые окна?
Если продувает стык створок, то вероятнее всего причина в неплотности уплотнителя. Даже качественный, правильно установленный каучуковый уплотнитель, используемый для пластиковых окон, теряет эластичность и приходит в негодность через 3-4 сезона эксплуатации. Как следствие, уплотнительный профиль становится жестких и не обеспечивает должного прилегания, образуя неплотности и маленькие отверстия. Через них — то в помещение и поступает холодный воздух с улицы.
Исправить ситуацию очень просто. Покупаем новый уплотнитель. Снимаем старый и устанавливаем новый на его место в специальный паз. Кстати, чтобы продлить срок службы уплотнителя для пластиковых окон, есть специальные средства ухода.
Еще одна вероятная причина — неправильная регулировка фурнитуры окна и связанный с этим провис оконной створки. В этом случае утеплять пластиковые окне не требуется, нужно лишь произвести регулировку фурнитуры. Характерный признак провиса створки – нижний ее край цепляется за раму , а дует в районе верхнего наружного угла.
Приступаем к настройке фурнитуры. Для этого нам понадобятся шестигранник и плоскогубцы. Регулировка фурнитуры от разных производителей практически не отличается из-за схожести конструкций.
На фурнитурной обвязке присутствуют несколько регулировочных элементов: нижняя и верхняя петли, ножницы (на поворотно-откидной фурнитуре), цапфы и ответные планки на раме окна.
При помощи нижней петли окно регулируется вниз и вверх, а также влево и вправо (только нижняя часть створки). На некоторых типах фурнитуры также возможна регулировка на прижим.
Верхняя петля – влево, вправо, прижим.
Регулировочный элемент ножницы есть только на поворотно-откидной створке. Регулируется прижим.
Цапфы и ответные планки регулируют прижим створки (режимы лето-зима).
Еще один возможный вариант: окна продувает из-под откосов. Следует снять откосы и еще раз утеплить пластиковые окна под ними. Если под откос установлен пенопласт, тщательно пеним все стыки и швы утеплителя. В идеале плиты пенопласта должны быть приклеены на специальный клей или монтажную пену по всей площади, прилегающей к стене. Если есть сомнения в качестве выполненной работы, лучше оторвать утеплитель и установит еще раз. Если стены дома кирпичные, то часто требуется оштукатурить стену под утеплителем откоса для исключения продува откоса через стену.
Я рекомендую использовать для монтажа пену. Это удобно и недорого. Достаточно напылить ее на стену, плотно прижать пенопласт, а излишки после застывания удалить при помощи ножа. Если под откосом оказалась минеральная вата или плита, то лучше заодно заменить утеплитель на пенопласт. Все минеральные связующие содержат в составе связующего вещества, вредные для здоровья. Кроме того, ваты в процессе эксплуатации скатываются, что сводит на нет эффект утепления, и вспоминать, как утеплить пластиковые окна, Вам придется снова и снова.
Возвращаем откосы на «родное» место, стыки либо закрываем специальными профилями – обналичками (применяются с пластиковыми откосами), либо герметизируем. В этом случае подойдет герметик для внутреннего использования «Стис-В».
Аналогичным способом устраняется продувание из-под подоконника.
Еще одно больное место пластиковых окон – наружные швы. Как правило монтажники запенивают швы не слишком качественно, а пену оставляют незащищенной от солнечного ультрафиолета, в результате чего она за 3-4 сезона стареет и выкрашивается. В образовавшиеся дыры проникает не только холод в зимний период, но и вода, и влага на протяжении всего года. Если с Вашими окнами случилось подобное, то необходимо удалить рассыпавшуюся пену и пропенить стыки еще раз. После застывания излишки пены обрезаем, а полученную поверхность покрываем атмосферостойким герметиком, защищающим от ультрафиолета, например «Стис – А». Состав наносится кистью или узким шпателем.
Особый случай, если Вам окна продувает из-за заводского брака. Такие конструкции придется менять полностью.
Варианты установки окон-ПВХ
Существует два варианта монтажа пластиковых окон:
- с разборкой окна до мелочей;
- без разборки окна.
Без каких-либо знаний можно сказать, что второй способ будет проще, но его использование ограничивается требованиями ГОСТ.
Технология установки пластикового окна с разборкой
Требование ГОСТ гласят о том, что разборной метод необходимо использовать в случаях установки окна с большими габаритами и на значительной высоте. Заключается этот способ в том, чтобы придать повышенную прочность в местах крепления рамы и стен. Рассмотрим элементы, на которые разбирается пластиковое окно.
При использовании этого метода цельная конструкция разбирается таким образом:
- Первым делом необходимо отставить в сторону стеклопакеты, штапики и створки, Раму в свою очередь необходимо прикрепить к стене. При этом необходимо помнить, что чем больше будет рама, тем длиннее будут анкеры, а расстояние между ними должно быть, наоборот, меньше. Если взять средний размер между анкерами, то он должен составлять около полуметра.
- После того как рама будет качественно прикреплена к стене, можно переходить к крепежу элементов, которые были сняты до установки рамы. После их установки на свои места, останется только прикрепить отлив и откосы. Отлив лучше всего подсоединить к подставочному профилю.
Установка пластикового окна без разборки
акая установка рассчитана на те модели окон, которые не превышают 2 метров по высоте, а здание, где будет оно устанавливаться не больше 12 этажей. Самым большим достоинством этой установки будет то, что окно не нужно разбирать, а это уменьшит риск неправильного монтажа, таких элементов как штапики или стеклопакеты.
Этапы монтажа окна-ПВХ без разборки:
1. В случае необходимости нужно произвести демонтаж старого окна.
2. Далее устанавливается блок пластикового окна на специальные бруски-чопики. Затем выравниваем окно по вертикальному, горизонтальному уровню и, воспользовавшись клиньями из бруска, фиксируем систему в стеновом проеме.
3. Закрепляем оконный блок с помощью крепежных элементов. Они также должны соответствовать требованиям ГОСТ 30971-2002 Приложение Б.
4. Создаем внутренний монтажный шов, который защитит конструкцию от избыточной влаги, что содержится в квартире.
5. Запениваем монтажный шов.
6. Закрываем шов эластичной лентой. Затем прикручиваем стартовый профиль, чтобы установить откосы.
7. Вырезаем по заданным параметрам откосы и устанавливаем их в стартовый профиль.
8. На этом установка пластикового окна завершается. Мы рассмотрели монтаж окна ПВХ по ГОСТу с пароизоляцией монтажного шва внутри квартиры.
Мелочи, которые требуют особого внимания
Проводить монтаж пластикового окна без разборки необходимо лишь при закрытых створках. Если сказать это простыми словами, то регулировку фурнитуры нужно производить до установки окна.
Не стоит пренебрегать подставочным профилем! Без него возрастает риск появления холодного мостика. Также на это влияет неправильно выставленное окно.
Если производится установка разборного окна, то свое внимание необходимо сконцентрировать на сборку штапиков и их крепление. А именно, при изъятии штапика стеклопакет можно будет легко выдавить, поэтому при сборке нужно следить за тем, чтобы штапики были плотно установлены как с наружной, так и с внутренней стороны
Процедура судебного урегулирования вопроса: шаги
Если как потребитель вы столкнулись с тем, что исполнитель отказывается выполнять ваши требования и игнорирует претензию, вам придется защищать свои права через суд. Давайте, вместе рассмотрим порядок действий по подаче и рассмотрению искового заявления.
Задайте вопрос юристу бесплатно — оцените шансы на
успех
Если при составлении и подаче иска у вас возникли какие-то сложности, лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Наши специалисты помогут подготовить все требуемые документы и расскажут, как правильно взаимодействовать с исполнителем. Мы работаем в удаленном формате, вы можете обратиться в любое удобное время.
Работаем по всей РФ
+
активных клиентов ЕЮС
лет
на рынке
Получитьконсультацию
+ 250 юристов
готовы помочь в вашей ситуации
В какой суд обращаться
Согласно Закону 2300-1, у потребителя есть право выбирать суд в соответствии с правилом об альтернативной подсудности. Поэтому вы можете предъявить исковое заявление:
- по месту собственного проживания;
- по месту нахождения компании-продавца;
- по месту заключения договора.
В зависимости от размера исковых требований спор будет рассматриваться мировым судом (если сумма иска до 50 тыс. руб) или районным (городским) судом (если сумма иска превышает 50 тыс. руб.).
Как правильно составить иск
Исковое заявление составляется с соблюдением требований ГПК РФ в свободной форме
Важно, чтобы документ содержал информацию, перечисленную в таблице ниже:
Что указать в иске | |
1 | Наименование суда, в который вы обращаетесь; |
2 | Наименование, адрес и телефон фирмы-подрядчика; |
3 | ФИО заказчика, адрес проживания и номер телефона; |
4 | Обстоятельства, при которых был заключен договор на установку окон; |
5 | Список недостатков, возникших в результате работы подрядчика; |
6 | Информация о том, что претензия была направлена исполнителю, и о наличии или отсутствии ответа на нее; |
7 | Данные о проведении экспертизы, если таковые имеются; |
8 | Ссылки на те нормы законодательства, которые были нарушены; |
9 | Перечень прилагаемых документов; |
10 | Дату, а также подпись. |
Согласно НК РФ, иски по защите прав потребителей на сумму не выше одного млн. руб. госпошлиной не облагаются.
Образец заявления
Образец иска при некачественной установке окон в
2023
году
Скачать
Какие документы приложить
Обращаясь в суд, истец должен доказать, что его требования законны и обоснованы. Для этого нужно будет приложить к иску соответствующую подтверждающую документацию. В таблице ниже рассмотрим, какие бумаги могут вам понадобиться:
Сопутствующие документы | |
1 | Договор на установку пластиковых окон; |
2 | Квитанция об оплате работ; |
3 | Смета; |
4 | Счета-фактуры; |
5 | Претензия подрядчику (копия); |
6 | Ответ исполнителя на претензию; |
7 | Заключение эксперта, если была проведена экспертиза. |
Если это потребуется, вы можете привлечь свидетелей к участию в вашем деле.
Как и сколько рассматривается спор
Обычно на рассмотрение дела уходит до двух месяцев. Судья детально исследует документы, которые представили обе стороны, заслушает показания свидетелей, пригласив их на судебное заседание.
Если подрядчик, выполнявший установку окон, не согласен с результатами проведенной экспертизы, он может заявить ходатайство о проведении еще одного исследования за свой счет. Судья в таком случае должен приостановить дело до момента получения повторного экспертного заключения, после этого судебный процесс снова возобновляется.
Если суд вынесет решение в пользу истца, ответчик должен будет данное решение исполнить.
Пример
Женщина заказала окна компании-исполнителю и оплатила услугу полностью. Однако фирма, которая взяла на себя обязательства установить окна, распалась и прекратила работу. Заказчица не получила ни результата работы, ни своих денег обратно. Пришлось решать проблему в судебном порядке. Женщина подала исковое заявление в суд, приложила подтверждающие документы, присутствовала на судебном заседании. В итоге суд удовлетворил требования истицы.
